Softwareproblemer, iTunes, iPhone & iPad:

Fix4u.dk anbefaler at du selv tager den tid der skal til, for at læse / lære om brug af iTunes, sikkerhedskopiering, iCloud mv. Som ejer af Apples produkter, er det nyttig viden, og du kommer til at få BRUG for denne viden før eller senere, og således SPARE PENGE, hvis du kan selv.

Fix4u hjælper gerne kunder gratis, med korte specifikke spørgsmål!
Siden Fix4u.dk åbnede i 2012, , har jeg brugt oceaner af tid på at hjælpe kunder med gratis support, men efterhånden har jeg så lidt tid, at jeg deværre ikke længere kan tilbyde demme gratis service. Derfor svarer jeg på korte konkrete spørgsmål, og spørgsmålene SKAL afvikles på under 2 Minutter. Årsagen er, at andre kunder ringer forgæves, og det skidt for forretningen. Derfor, tager det længere tid end 1-2 minutter, eller HAR du allerede opgivet, (eller simpelthen ved på forhånd, at du ikke gider at rode med det), løser jeg gerne problemerne for dig, til nedenstående priser.
______________________________________________________________________________
Glemt skærmlåsekode / “iPhone er slået fra” / Slette (gøre salgsklar) / Gendanne (uden data) – 249,-
Gendanner / Opdaterer din enhed fra DFU mode = 100% Bye bye til dine data
______________________________________________________________________________

Hænger på æble / Gået i baglås under opdatering (eller anden årsag til boot-loop) – 249,-
(“Tvangsopdatering fra DFU mode” = Ca. 50% chance for bye bye data)
______________________________________________________________________________

Opdatering til nyeste IOS – 249,- (Tag backup før indlevering) 
(= Ca. 0% chance for bye bye data)
______________________________________________________________________________

Gendanne med backup fra iCloud, ELLER kopiering kloning af alle data fra en anden iPhone, eller “de fleste af dine data“, fra en Andriodenhed – 499,-
(= Ca. 0% chance for bye bye data)

Følgende Info skal bruges om de to telefoner i forbindelse med kopiering / kloning:

Den telefon som skal kopieres (din gamle telefon) / ”data source”:

  1. Apple ID (Er dit brugernavn hos Apple, og er den e-mail, som man har oplyst til Apple)
  2. Password til Apple ID (Dette password er på mindst 8 karakterer, og SKAL bestå af blandede tal og bogstaver, og MINDST et stort bogstav)
  3. Skærmlåsekode (Koden du bruger for at ”komme ind” i telefonen, ligesom ”Face ID”, eller ”Touch ID”)
  4. SIM kort plus koden til dette (oftest 4 cifre, men kan også være på flere cifre)
  5. OBS: Andriod – Skal kun bruge din skærmlåsekode

Den telefon som der skal kopieres til (din nye telefon) eller ”data target”:

Såfremt ”target telefonen” er slettet / gendannet korrekt, og dermed FRI AF TIDLIGERE APPLE ID, skal der ikke oplyses noget, men hvis er ER låst, skal følgende oplyses:

  1. Apple ID (Er dit brugernavn hos Apple, og er den e-mail, som man har oplyst til Apple)
  2. Password til Apple ID (Dette password er på mindst 8 karakterer, og SKAL bestå af blandede tal og bogstaver, og MINDST et stort bogstav)
  3. Skærmlåsekode (Koden du bruger for at ”komme ind” i telefonen, ligesom ”Face ID”, eller ”Touch ID”). Er den låst med skærmlås, kan man ikke umiddelbart slette / gendanne den, og det vil koste yderligere 249,- at låse den op vha. gendannelse fra DFU mode.  

OBS: Det er IKKE muligt at oplåse en telefon fra Apple ID uden det rigtige password! Indleveres telefoner med forkerte Apple ID, og / eller koder, herunder manglende krypteringskode, faktureres 249,-

 

Hurtig huskeliste
SIM-kort kode
Skærmlåsekoder på beggetelefoner
Ny telefon skal være frigjort af Apple ID 
Dit Apple ID
Apple ID password
Krypeteringskode (Hvis du har været så letsindig at sagt “ja” til det)
..og sidst men ikke mindst, du skal (hvis du også har sagt ja til “Tofaktorgodkendelse”), være klar til at videresende den 6-cifrede kode straks efter at den modtages, “på en af dine andre Apple enheder”..

______________________________________________________________________________

“Redde data ud af screwed up telefon/iPad” – Pr. time ~ 499,
Max 3000,- (Succes) Minimum 350,- (Uden succes)
______________________________________________________________________________

“Glemt Apple ID, eller password, men har adgang til den email der er oprettet Apple ID på” – 249,- husk din mobil/pc med adgang til email
______________________________________________________________________________

“Glemt Apple ID, eller password” – Google “iForgot”, eller klik HER, eller ring til Apple Support 80249625